TTXVN (Chicago, 24/4/2019 /PRNewswire-AsiaNet/ --
Để tìm hiểu những xu hướng mới nhất và những thách thức lớn nhất trong lĩnh vực truyền thông, Cision (https://www.cision.com/us/) (Mã giao dịch trên sàn New York - NYSE: CISN) ngày 24/4 đã công bố báo cáo Tình hình truyền thông 2019 (State of the Media 2019) (https://www.cision.com/us/resources/white-papers/2019-sotm/?utm_medium=pr&utm_source=pressrelease&utm_content=whitepaper&utm_campaign=sotm2019), vốn là báo cáo tình hình truyền thông thường niên lần thứ 10 của công ty.
Báo cáo năm nay là báo cáo lớn nhất từ trước đến nay của Cision, khảo sát gần 2.000 nhà báo ở 10 quốc gia trên thế giới, để tìm hiểu về các vấn đề chính truyền thông toàn cầu phải đối mặt năm 2019, và cách thức các chuyên gia PR và truyền thông có thể làm việc tốt hơn với các nhà báo của họ.
Mặc dù các nhà báo phải đối mặt với ngày càng nhiều thách thức - từ các chiến dịch tin giả và thông tin sai lệch, ngân sách và các ban thông tin bị thu hẹp, đến những thay đổi trong thuật toán truyền thông xã hội - báo cáo vẫn cho thấy một số kết quả lạc quan. Năm thứ 2 liên tiếp, những người được khảo sát đề cập đến sự cải thiện lòng tin của công chúng đối với truyền thông; 63% số người được hỏi nhận thấy công chúng mất niềm tin trong năm 2019, giảm từ mức 71% năm 2018 và 91% năm 2017.
Kevin Akeroyd, Giám đốc điều hành (CEO) của Cision cho biết: "Mặc dù tin giả vẫn là một vấn đề đáng lo ngại, nhưng đây không phải là thách thức hàng đầu của báo chí năm nay. Thật không may, các vấn đề xoay quanh truyền thông xã hội và tài nguyên dẫn đầu danh sách các mối quan tâm, đặc biệt là ở Mỹ, Canada và Anh. Tuy nhiên kết quả không hoàn toàn xấu, chúng ta vui mừng thấy tình trạng tăng lòng tin của công chúng đối với truyền thông. Niềm tin là chủ đề chính trong kết quả khảo sát năm nay; trên thực tế, nó dường như gắn liền với tương lai của ngành. Đưa thông tin tin cậy, nhiều thông tin và có liên quan là điều quan trọng hơn bao giờ hết, và các nhà báo đang sử dụng dữ liệu khán giả để hiểu rõ hơn những thông tin tạo ra lưu lượng truy cập và doanh thu cần thiết để phát triển trong môi trường truyền thông hiện nay".
Các vấn đề được khảo sát khác cũng phản ánh mối quan tâm ngày càng tăng xung quanh vai trò làm thay đổi của truyền thông xã hội, sự phụ thuộc ngày càng tăng vào cách đưa tin dựa trên dữ liệu và mối quan hệ giữa các chuyên gia truyền thông và liên lạc.
Những điểm chính khác trong báo cáo gồm:
+ Các nhà báo tiếp tục phụ thuộc ngày càng nhiều vào dữ liệu để đưa ra quyết định về những tin tức họ tập trung vào. 65% các nhà báo trên thế giới cho rằng các số liệu khán giả chi tiết như lượt xem và mức độ tương tác làm thay đổi các loại nội dung họ xuất bản. 43% số người được hỏi quan tâm chủ yếu vào độc giả hoặc quan điểm, 20% quan tâm đến sự tương tác và 15% quan tâm tới tác động đến doanh thu.
+ Chuyên gia PR và truyền thông là các đối tác có giá trị đối với các nhà báo, đặc biệt là trong môi trường truyền thông hỗn mang hiện nay. Tuy nhiên, 75% các nhà báo cho rằng chưa tới 25% số rung cảm họ nhận được là liên quan. Các nhà báo cho rằng điều hiệu quả nhất duy nhất mà các chuyên gia PR có thể làm để cải thiện mối quan hệ của họ với truyền thông là hiểu rõ hơn về khách hàng đầu cuối và cung cấp thông tin phù hợp và theo sở thích hơn cho đối tượng đó.
+ Truyền thông xã hội vừa ít- vừa quan trọng hơn bao giờ hết. Do tính chất không ổn định của truyền thông xã hội năm 2018, các nhà báo ngày càng có cảm nhận phức tạp về tầm quan trọng của truyền thông xã hội. 38% các nhà báo được khảo sát cho rằng các thuật toán truyền thông xã hội được cập nhật - chẳng hạn như thay đổi đối với Facebook News Feed - sẽ là công nghệ quan trọng nhất ảnh hưởng đến công việc của họ trong năm 2019, cao hơn so với năm trước. Tác động đó không phải lúc nào cũng tích cực, vì các nhà báo lo ngại về sự phụ thuộc vào truyền thông xã hội để xuất bản nội dung.
Để xem đầy đủ báo cáo State of the Media 2019 của Cision, xin truy cập
Giới thiệu Cision
Cision Ltd (Mã giao dịch trên sàn New York - NYSE: CISN) là nhà cung cấp hàng đầu thế giới phần mềm và dịch vụ truyền thông lan truyền cho các chuyên gia truyền thông tiếp thị và quan hệ công chúng. Phần mềm của Cision cho phép người sử dụng xác định những người có ảnh hưởng chính, tạo và phân phối nội dung chiến lược, và đánh giá tác động ý nghĩa. Cision có hơn 4.000 nhân viên với văn phòng tại 22 quốc gia ở châu Mỹ, châu Âu Trung Đông và châu Phi (EMEA), và châu Á – Thái Bình Dương (APAC). Để biết thêm thông tin về các sản phẩm và dịch vụ đã giành giải thưởng của công ty, gồm Cision Communications Cloud(R), xin truy cập www.cision.com và theo dõi Cision trên Twitter @Cision.
Liên hệ truyền thông:
Jenn Deering Davis
Phó Chủ tịch phụ trách Thông tin và Nội dung của Cision
cisionpr@cision.com
Ảnh - https://photos.prnasia.com/prnh/20190424/2444907-2-a
Ảnh - https://photos.prnasia.com/prnh/20190424/2444907-2-b
