Nhà cung cấp tốt nhất Châu Á TPIsoftware vinh dự giành được giải vàng Gold Award for CX Vendor Excellence tại Singapore

ĐÀI BẮC, 02/12/2021 /PRNewswire/ -- Nhờ những nỗ lực đột phá trong đổi mới và thúc đẩy sự thành công của khách hàng, TPIsoftware đã vinh dự giành được danh hiệu "CX Vendor Excellence Gold Award" trong khuôn khổ giải thưởng CX Asia Excellence Awards 2021. Không chỉ lọt vào danh sách nhà cung cấp xuất sắc hàng đầu, TPIsoftware còn là tập đoàn Đài Loan duy nhất giành giải vàng trên mười hai hạng mục giải thưởng năm nay. Hội đồng đánh giá gồm các chuyên gia CX độc lập là những nhà lãnh đạo ngành đến từ Nokia, Prudential và nhiều bên khác và TPIsoftware đã xuất sắc vượt qua bộ tiêu chí nghiêm ngặt về đổi mới công nghệ. TPIsoftware đã được ghi nhận nhờ "đóng góp rất mạnh mẽ thông qua các giải pháp hoàn chỉnh". Lễ công bố giải thưởng CX Asia Excellence Awards 2021 đã diễn ra vào ngày 23/11 vừa qua.

Được tổ chức bởi IQPC, CX Asia Excellence Awards là sự kiện trao giải thường niên nổi tiếng thế giới tại Singapore nhằm tôn vinh những nhà cung cấp có đóng góp đáng kể cho thành công của khách hàng trong mục tiêu trải nghiệm người dùng (CX) tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương và thu hút nhiều công ty nổi tiếng tham gia hàng năm.

Ông Ben Yao, Giám đốc điều hành của TPIsoftware cho biết: "Giải thưởng này thực sự là niềm vinh dự đối với chúng tôi. TPIsoftware vô cùng trân trọng sự công nhận danh giá này và xin dành tặng giải thưởng này cho đội ngũ nhân viên công ty vì những nỗ lực to lớn của họ cũng như dành tặng cho khách hàng của chúng tôi vì đã đặt trọn niềm tin vào TPIsoftware. Chúng tôi có được thành công như hôm nay là nhờ phát triển những sản phẩm đột phá và cam kết trong một số dự án: Nền tảng quản lý API cấp doanh nghiệp digiRunner và nền tảng quản lý nhật ký một cửa digiLogs đã cải thiện các quy trình nội bộ và trải nghiệm người dùng cho một số doanh nghiệp và khu vực công; chatbot AI giống con người SysTalk.Chat đã giải quyết gọn gàng nhiều vấn đề phức tạp của các công ty, từ đó tăng cường sự trung thành và gắn bó của khách hàng. Các thành tựu khác như nền tảng điểm thưởng đa nền tảng, ứng dụng di động sức khỏe và thể dục thông minh và hệ thống thông báo đẩy đa ứng dụng là minh chứng cho nỗ lực tiếp thêm sức mạnh cho khách hàng của chúng tôi nhằm cung cấp trải nghiệm khách hàng thỏa mãn dựa trên các giải pháp ưu việt".

Sự công nhận toàn cầu này đánh dấu một cột mốc quan trọng đối với TPIsoftware trong kế hoạch mở rộng phạm vi hoạt động ra nước ngoài. Ông Ben Yao phát biểu: "Chúng tôi sẽ tiếp tục giúp khách hàng mang lại trải nghiệm người dùng vượt trội và cải tiến toàn cảnh kỹ thuật số để vươn ra toàn cầu".

Giới thiệu về TPIsoftware

TPIsoftware là nhà cung cấp phần mềm Đài Loan tập trung vào lĩnh vực quản lý API, AI chatbot, FinTech.., đồng thời cung cấp các dịch vụ và giải pháp cả trong cũng như ngoài nước.

Thông tin liên hệ cho tổ chức truyền thông:

TPIsoftware
Peggy Tsai
+886-2-2658-0508 #1606
peggy.tsai@tpisoftware.com
Đăng ký nhận tin | Website | Facebook | LinkedIn