MILLENNIUM HOTELS AND RESORTS TỰ HÀO CÔNG BỐ CHIẾN THẮNG HOÀN TOÀN MỚI CỦA CHƯƠNG TRÌNH DÀNH CHO KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT MY MILLENNIUM

Bài báo này bao gồm cả các giải thưởng quan trọng mà Millennium Hotels and Resorts (MHR) nhận được tại Lễ trao giải Travel + Leisure Southeast Asia's Luxury Awards và The Loyalty & Engagement Awards 2024—củng cố vị thế trên toàn cầu của công ty trong lĩnh vực khách sạn

SINGAPORE, ngày 26 tháng 6 năm 2024 /PRNewswire/ -- Millennium Hotels and Resorts (MHR) tự hào thông báo rằng chương trình khách hàng thân thiết, My Millennium của công ty này đã xuất sắc giành được giải nhì cho hạng mục 'Chương trình khách hàng thân thiết tốt nhất năm 2024 [Châu Á Thái Bình Dương]' tại Lễ trao giải Travel + Leisure Southeast Asia's Luxury Awards, đánh bại cả các tổ hợp khách sạn với quy mô lớn hơn và lịch sử lâu đời hơn. Giải thưởng này tôn vinh chương trình tri ân khách hàng thân thiết đầy mạnh mẽ của MHR với các ưu đãi và đặc quyền dành riêng cho hơn 4 triệu thành viên thân thiết—nêu bật cam kết trong việc mang lại các giá trị đặc biệt và trải nghiệm khó quên cho các thành viên trên toàn cầu.

Ngoài ra, đội ngũ nhân sự đứng sau chương trình My Millennium cũng nhận được giải Đồng cho hạng mục Team of the Year — Brand tại Lễ trao giải The Loyalty & Engagement Awards 2024, được tổ chức bởi tạp chí thương mại Marketing-Interactive. Đội ngũ Xây dựng thương hiệu và Khách hàng thân thiết toàn cầu của MHR là đội ngũ thuộc công ty trong lĩnh vực khách sạn duy nhất lọt vào danh sách rút gọn trong hạng mục này và đã xuất sắc giành chiến thắng trước các ông lớn trong lĩnh vực bán lẻ và công nghệ khác.

Ông Saurabh Prakash, Giám đốc Thương mại của Millennium Hotels and Resorts chia sẻ: "Chương trình khách hàng thân thiết My Millennium của chúng tôi đã vinh dự giành được hai giải thưởng uy tín trong ngành, thành công này giúp củng cố hơn nữa vị thế cũng như độ uy tín của MHR trên toàn cầu. Chúng tôi mong muốn trở thành thương hiệu được người tiêu dùng lựa chọn bằng cách tạo ra những sự kết nối có ý nghĩa và những cuộc trò chuyện sâu sắc với khách hàng thân thiết thông qua chương trình được lên kế hoạch kĩ càng. Điều này càng nhấn mạnh hơn cam kết của chúng tôi trong việc thực hiện phương pháp tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm tại các cơ sở kinh doanh trên toàn cầu. Chúng tôi cũng muốn gửi lời chúc mừng đến các khách sạn cũng như các thương hiệu giành được giải thưởng khác với những câu chuyện truyền cảm hứng và tác động mà họ đã tạo ra". 

Những giải thưởng này tiếp tục là đòn bẩy giúp thúc đẩy sự cống hiến của MHR trong việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng và duy trì các tiêu chuẩn đặc biệt trong lĩnh vực khách sạn. Không chỉ chúc mừng những thành tựu quan trọng mà MHR đã đạt được, thương hiệu này còn mong muốn đổi mới và mở rộng hơn nữa chương trình khách hàng thân thiết, để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm khó quên và những phần quà hấp dẫn.