SINGAPORE, ngày 13 tháng Tư, 2018 /PRNewswire-AsiaNet/ --
Những điểm chính:
- Các dịch vụ FlytCARE của Thales sẽ được cung cấp cho Singapore Airlines phi đội máy bay A350 XWB.
- FlytCARE bao gồm bảo trì đường dây, tải phần mềm và nội dung đa phương tiện, sửa chữa và hỗ trợ tại sân bay Singapore và các địa điểm quan trọng khác trong mạng lưới các điểm đến của hãng hàng không Singapore Airlines.
- Singapore Airlines trước đây đã lựa chọn hệ thống AVANT IFE của Thales và giải pháp kết nối Ka-band trên máy bay A350 XWB.
Trong thời gian diễn ra Triển lãm Nội thất Máy bay, Thales và Singapore Airlines đã thúc đẩy hợp tác bằng thông báo lựa chọn các dịch vụ Thales FlytCARE cho phi đội A350 XWB cỡ trung.
Được đánh giá là đạt tiêu chuẩn cao về dịch vụ và trải nghiệm trên máy bay, Singapore Airlines mang lại sự thoải mái cho hành khách bằng cách cung cấp những trải nghiệm vượt quá mong đợi của hành khách khi đi máy bay. Với các dịch vụ Thales FlytCARE, Singapore Airlines đã thể hiện sự tin tưởng của họ trong cam kết của Thales nhằm mang lại những trải nghiệm du lịch thú vị hơn cho tất cả hành khách.
Trước đây, Singapore Airlines đã chọn hệ thống AVANT IFE của Thales và giải pháp kết nối băng tần Ka-band trên đội máy bay A350 XWB được thiết kế cho hoạt động đường dài tầm trung. Việc kết nối Ka-band toàn cầu và các sáng kiến IFE mới nhất của Thales cung cấp các dịch vụ độc đáo sẽ làm thay đổi tích cực trải nghiệm hành khách ở bất cứ nơi nào họ sử dụng dịch vụ bay của hãng.
Thông qua thỏa thuận FlytCARE, Thales sẽ phục vụ và hỗ trợ dịch vụ giải trí trên chuyến bay và kết nối bằng cách hợp tác với SIA Engineering Company (SIAEC) cung cấp các tiêu chuẩn công nghiệp cao nhất. Chương trình cốt lõi này đảm bảo các dịch vụ đặc biệt trên toàn bộ đội bay A350 của hãng hàng không, cho phép Singapore Airlines tập trung vào các hoạt động kinh doanh chủ chốt. Ngoài ra, thỏa thuận ký với SIAEC còn nhằm thể hiện cam kết của Thales về tăng cường hợp tác với đối tác công nghiệp Singapore.
"Thales tự hào mở rộng quan hệ đối tác với Singapore Airlines và hỗ trợ thương hiệu của mình bằng cách cung cấp trải nghiệm hành khách hàng đầu. Việc Hãng hàng không Singapore lựa chọn dịch vụ FlytCARE của hãng hàng cho AVANT IFE và hệ thống kết nối là một minh chứng cho mục tiêu chung của chúng tôi là cải thiện sự hài lòng của khách hàng", Kevin Chow, Giám đốc và CEO của Thales tại Singapore nói.
Thales đã tạo dựng được cơ sở vững chắc ở Singapore trong bốn thập kỷ qua với một lực lượng lao động gồm 700 nhân viêntrình độ cao ở các lĩnh vực Hàng không, Quốc phòng, An ninh và kinh doanh Vận tải mặt đất. Trung tâm hỗ trợ khách hàng Singapore (CSC) cung cấp các hoạt động sửa chữa, cung ứng và kỹ thuật cho khách hàng trên khắp châu Á-Thái Bình Dương, được trang bị đầy đủ để hỗ trợ Singapore Airlines bằng cách duy trì các thiết bị máy bay và tối đa hóa hiệu quả.
Về Thales
The people we all rely on to make the world go round – they rely on Thales. Những người mà chúng ta tin tưởng để làm cho thế giới tốt đẹp hơn – đó là Thales. Khách hàng đến với chúng tôi với những tham vọng to lớn: làm cho cuộc sống tốt hơn, để giữ an toàn hơn cho chúng tôi. Sự kết hợp độc đáo, đa dạng về chuyên môn, năng lực và văn hoá, các kiến trúc sư của chúng tôi đã thiết kế và cung cấp các giải pháp công nghệ cao phi thường. Các giải pháp đó là vì tương lai. Từ đáy đại dương đến bầu trời và không gian ảo, chúng tôi giúp khách hàng của chúng tôi suy nghĩ thông minh hơn và hành động nhanh hơn - làm chủ được sự phức tạp và ra quyết định đúng thời điểm hơn bao giờ hết. Với 65.000 nhân viên tại 56 quốc gia, Thales đã đạt doanh thu 5,8 tỷ EUR vào năm 2017.
Mời đến các địa chỉ sau:
Thales Group (http://www.thalesgroup.com/en/worldwide/homepage)
Civil Aerospace (http://www.thalesgroup.com/en/global/activities/aerospace)
Press (http://www.thalesgroup.com/en/worldwide/home-press)
