Ngân hàng Hong Leong nhận giải thường 'Lãnh đạo xuất sắc châu Á' nhờ việc ứng phó với khủng hoảng COVID-19

KUALA LUMPUR, Malaysia, ngày 6/8/2020 /PRNewswire/ - Ngân hàng Hong Leong (gọi tắt là "HLB" hoặc "Ngân hàng"), là một trong sáu ngân hàng hàng đầu ở châu Á và là Ngân hàng duy nhất từ Malaysia được trao giải Lãnh đạo xuất sắc châu Á 2020 tại Lễ trao giải Awards for Excellence 2020 uy tín của tạp chí Euromoney. Hạng mục giải thưởng mới này được đưa ra để tôn vinh phản ứng nhanh chóng của các ngân hàng trước đại dịch; và công nhận sự nhanh nhẹn, tư duy cấp tiến vượt trội và cam kết của HLB trong việc mở rộng hỗ trợ khách hàng và cộng đồng nói chung trong cuộc khủng hoảng COVID-19.

Ông Domenic Fuda, CEO kiêm Giám đốc điều hành tập đoàn của HLB

Ông Domenic Fuda, CEO kiêm Giám đốc điều hành tập đoàn của HLB cho biết: "Cách tiếp cận của chúng tôi với tư cách là một ngân hàng cộng đồng, là chủ động hỗ trợ khách hàng quản lý và giảm thiểu gián đoạn dòng tiền và tác động xã hội thông qua các sáng kiến trên diện rộng, được thực hiện một cách rõ ràng, đơn giản và liền mạch. Đầu tháng 2 vừa qua, trước khi chính phủ áp đặt lệnh cấm di chuyển, chúng tôi đã khởi xướng một Kế hoạch cứu trợ tài chính cho khách hàng, cho phép khách hàng tái cơ cấu và giãn nợ đối với các khoản vay và cấp vốn, bởi chúng tôi dự đoán đại dịch sẽ ảnh hưởng đến dòng tiền hay thu nhập của họ. Chúng tôi rất vinh dự khi biết nỗ lực của mình đã được ghi nhận và sẽ tăng cường hỗ trợ để cùng khách hàng và cộng đồng nói chung đi lên trong giai đoạn phục hồi".

Tạp chí Euromoney nhận xét trong bài đánh giá của mình rằng, khách hàng của HLB được hưởng lợi từ năng lực nhìn xa trông rộng của Ngân hàng, với sự rõ ràng trong dịch vụ và mục đích khi giúp khách hàng hiểu được những phương tiện và cách thức hỗ trợ khác nhau do Ngân hàng Trung ương - Ngân hàng Negara Malaysia ("BNM") cung cấp.

Một sáng kiến quan trọng đã được thực hiện để đối phó với COVID-19 là đơn giản hóa và số hóa quy trình nộp đơn cho Cơ sở cứu trợ đặc biệt BNM ("SRF") đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Theo mô hình này, các doanh nghiệp sẽ nộp đơn qua email hoặc văn bản, đưa ra sự chấp thuận bằng chữ ký điện tử.  Với động thái chiến lược này, HLB đã bảo đảm tổng cộng 1,36 tỷ RM cho hơn 2.200 doanh nghiệp vừa và nhỏ, đồng thời cung cấp thêm 500 triệu RM từ các quỹ riêng của mình bổ sung cho SRF, đáp ứng nhu cầu tài chính mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần cho việc tái khởi động kinh doanh.

Nhằm hỗ trợ các cộng đồng nói chung, HLB đã:

• Đóng góp 1 triệu đô la cho MERCY Malaysia thông qua Hiệp hội ngân hàng Malaysia như một phần đóng góp chung để hỗ trợ cho công tác chuẩn bị, sẵn sàng và ứng phó tối quan trọng trước COVID-19
• Phối hợp với các khách hàng là doanh nghiệp vừa và nhỏ để cung cấp đồ ăn cho 12 nhà phúc lợi trong tháng Ramadan
• Làm việc với các doanh nghiệp xã hội để đảm bảo người thụ hưởng có thu nhập bền vững vượt qua đại dịch

Ảnh - https://photos.prnasia.com/prnh/20200805/2877014-1?lang=0