TTXVN (Seoul, Hàn Quốc, 25/4/ 2013) Theo PRNewswire, Cuckoo, nhãn hiệu nồi cơm điện số 1 của Hàn Quốc, đan bị thiệt hại vì tình trạng nhái sản phẩm ở Việt Nam. Nồi cơm điện Cuckoo rất phổ biến ở Việt Nam, nhưng nạn hàng nhái đã liên tiếp nảy sinh.
(Ảnh: http://www.prnasia.com/sa/2013/04/23/20130423182348268435.html )
Cuckoo ra đời ở Hàn Quốc năm 1978 và đã vượt doanh số 25 triệu chiếc tại thị trường này. Cuckoo chiếm tới 75% thị phần và được xếp vị trí số 1 trong lĩnh vực nồi cơm điện. Tất cả các nồi cơm điện Cuckoo đều được sản xuất ở Hàn Quốc và đạt chất lượng cao, thể hiện công nghệ cũng như kinh nghiệm đúc rút suốt 35 năm của hãng.
Các sản phẩm Cuckoo được đánh giá cao ở Việt Nam nhờ cơm ngon, chất lượng tốt, thiết kế đẹp và tiện dụng, đồng thời được xếp vị trí số 1 trên thị trường các thương hiệu danh tiếng. Người tiêu dùng lựa chọn "độ bền" và "tính tiện dụng" là hai tiêu chí chính khi ra quyết định mua nồi cơm điện. Người tiêu dùng Việt Nam nhận thấy đây chính là những thế mạnh của Cuckoo, đồng nghĩa với việc các sản phẩm của Cuckoo đã hoàn toàn đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam. Nhờ phản ứng tích cực như thế của người tiêu dùng Việt Nam, Cuckoo trong năm nay sẽ mở thêm 5 cửa hàng mới để người tiêu dùng Việt Nam có thể thử nghiệm các sản phẩm khác nhau của hãng.
Các sản phẩm nhái được bán thường giả là sản phẩm của Hàn Quốc nhằm khai thác uy tín của hàng hóa Hàn Quốc ở Việt Nam. Cách làm phổ biến là sử dụng những cái tên gợi liên tưởng đến đất nước Hàn Quốc, dù sản phẩm chẳng có chút gì liên quan đến Hàn Quốc. Hàng nhái được bán công khai, có hướng dẫn viết bằng chữ Hàn Quốc như "cooking" (nấu chín) hay "warming" (giữ ấm) và được dán nhãn cũng như sử dụng thiết kế của Cuckoo. Nhãn hiệu của hàng nhái không đáp ứng được các tiêu chuẩn cũng như chức năng của sản phẩm Cuckoo sản xuất ở Hàn Quốc. Chúng đánh lừa người tiêu dùng với những sản phẩm trông giống như sản phẩm của Cuckoo.
Một số người tiêu dùng đã vô tình mua phải hàng nhái. Chẳng hạn, người tiêu dùng thường nhầm các sản phẩm Nhật Bản sản xuất ở Trung Quốc hay Thái Lan là thật sự được sản xuất ở Nhật Bản. Trong trường hợp này, người tiêu dùng có xu hướng tin rằng những sản phẩm Nhật Bản được sản xuất ở Nhật Bản một cách vô điều kiện, trong khi hầu hết các sản phẩm Nhật Bản thực sự được sản xuất ở Thái Lan và Trung Quốc.
Cuckoo đối phó với những tác hại do hàng nhái gây ra bằng cách tạo điều kiện cho người tiêu dùng được trải nghiệm chất lượng của sản phẩm Cuckoo "xịn". Nếu có sự khác biệt đáng kể về chức năng và sự thể hiện giữa sản phẩm nhái và sản phẩm Cuckoo, người tiêu dùng sẽ tự lên tiếng về sự khác biệt giữa hai loại sản phẩm khi họ đi mua hàng. Cuckoo luôn cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng tốt nhất.
Tất cả các sản phẩm Cuckoo đều được dán nhãn có dòng chữ "CUCKOO ELECTRONICS CO., LTD (HAN QUOC)" nhằm giảm thiểu những nguy hại mà hàng nhái gây ra cho người tiêu dùng. Để kiểm tra xem bạn có mua được đúng sản phẩm của Cuckoo hay không, hãy xem nhãn có các yếu tố sau hay không:
Không nên mua những sản phẩm có giá dưới 1 triệu đồng với thiết kế không tinh xảo. Nếu thận trọng với những sản phẩm nhái, người tiêu dùng sẽ giảm được đáng kể những thiệt hại cả về vật chất và tinh thần do những sản phẩm này gây ra.
Nguồn: Cuckoo Electronics Co., Ltd.
