TTXVN (THƯỢNG HẢI, 3/6/2014)/PRNewswire/-
TransGlobe Life Insurance (http://www.transglobe.com.tw/) (TGL), sau khi đạt mức tăng 4,6 triệu khách mua bảo hiểm kể từ khi sáp nhập với Bảo hiểm Nhân thọ Kuo Hua năm 2013, đã tổ chức lễ kỷ niệm 20 năm thành lập trong năm nay. Công ty bảo hiểm này đã chọn Bộ Hệ thống nhân thọ eBaoTech (eBaoTech(R)LifeSystem Suite) (http://www.ebaotech.com/products-and-services/life-insurance-solutions/ebaotech-lifesystem-suite) để tăng cường công tác quản lý bảo hiểm chủ chốt và cải tiến chất lượng dịch vụ phục vụ người mua bảo hiểm. TGL có kế hoạch triển khai Bộ Hệ thống nhân thọ eBaoTech thay thế hệ thống quản lý bảo hiểm hiện tại nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động. Chủ tịch TGL James Liu, Tổng giám đốc Zhang Yonggu, Giám đốc Lin Wenhui cũng như Chủ tịch kiêm Giám đốc của eBaoTech, Woody Mo (http://www.ebaotech.com/) và các nhà quản lý cấp cao của IBM, bên tích hợp hệ thống của dự án, đã tham dự "Hội nghị khởi động Dự án chuyển đổi hệ thống TGL" được tổ chức tại Đài Bắc vào trung tuần tháng Năm để triển khai dự án này. Với dự án chuyển đổi hệ thống, TGL sẽ tích hợp và tối ưu hóa quy trình kinh doanh, đối phó với các nhu cầu kinh doanh đang thay đổi, qua việc cung cấp hệ thống cốt lõi có tính ổn định cao, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ bán hàng toàn diện cho khách hàng mua bảo hiểm, đồng thời đưa ra các dịch vụ khách hàng làm trọng tâm.
Dự án Chuyển đổi Hệ thống TGL, dự kiến bắt đầu hoạt động năm 2017, sẽ sử dụng Bộ Hệ thống nhân thọ eBaoTech(R) và cặp hệ thống hỗ trợ quản lý và dịch vụ. Ngoài ra, dự án này cũng sẽ cải thiện toàn bộ thành tích hoạt động của TGL, gồm nâng cấp quy trình kinh doanh tiêu chuẩn hóa, đẩy nhanh thời gian đưa ra thị trường, tích hợp các kênh bán hàng, cung cấp một loạt các dịch vụ và hỗ trợ bán hàng dành cho khách mua bảo hiểm cũng như đẩy mạnh hiệu quả hoạt động và giảm chi phí vận hành trong dài hạn. Theo điều khoản trong dịch vụ mua bảo hiểm, dự án này sẽ giúp TGL tăng đáng kể quy trình bảo hiểm và bồi thường, mang đến cho TGL khả năng bao quát 360 độ về đặc điểm của khách mua bảo hiểm, giúp công ty hiểu hơn khách hàng cũng như nhu cầu của họ, một hoạt động nhằm cung cấp cho họ các dịch vụ tốt hơn.
Chủ tịch TGL James Liu cho biết: "Việc chuyển đổi hệ thống này sẽ mang lại cho công ty lợi ích trong bốn viễn cảnh sau: cải thiện hiệu suất hoạt động, giảm chi phí vận hành, cập nhật chất lượng dịch vụ và cạnh tranh trong tương lai. Trong thời hạn 36 tháng của dự án, công ty có kế hoạch lưu ý đặc biệt đến sự an toàn tài sản, chuyển dữ liệu của khách mua bảo hiểm vào hệ thống mới thông suốt và bảo mật trong khi vẫn lưu ý cẩn trọng khi quản lý tài sản khách hàng". Tổng giám đốc TransGlobe Zhang Yonggu nhận định: "TransGlobe rất coi trọng dự án chuyển đổi hệ thống này. Hội nghị vừa mới khai mạc biểu thị cho một sự khởi đầu mới. TransGlobe sẽ dồn toàn bộ nỗ lực vào việc hoàn thành mục tiêu "chuyển đổi sản xuất" chính thức trong vòng ba năm, và thiết lập một quy trình kinh doanh tiêu chuẩn hóa có thể thúc đẩy mạnh mẽ hiệu quả quản lý". Chủ tịch kiêm Giám đốc eBaoTech Woody Mo cho rằng: "Đây là một vinh dự lớn khi Bộ Hệ thống nhân thọ eBaoTech(R) được TGL chọn để thực hiện chuyển đổi công việc kinh doanh của họ và chúng tôi rất mong muốn có thể giúp TGL có được ưu thế cạnh tranh trong ngành bảo hiểm đang phát triển của Đài Loan. Chúng tôi hy vọng được công tác mật thiết với TGL và IBM để đảm bảo tiến trình dự án diễn ra êm đẹp và khởi động dự án đúng kế hoạch mà không gặp bất kỳ sơ suất nào về chất lượng".
Về TransGlobe Life Inssurance (TGL)
Trước đây được biết đến với tên gọi AEGON Taiwan, TransGlobe Life (TGL), với 20 năm kinh nghiệm vững vàng và cống hiến trên thị trường Đài Loan trên cơ sở bốn tôn chỉ: Tôn trọng, Liêm chính, Chuyên nghiệp và Cải tiến", cung cấp các dịch vụ quỹ hưu trí và bảo hiểm chuyên nghiệp. Nhiệm vụ của chúng tôi là cung cấp các dịch vụ có thể giúp mỗi gia đình cảm thấy yên tâm, an toàn và được chăm sóc đầy đủ. Tầm nhìn của chúng tôi là tiếp tục nỗ lực để trở thành mô hình vai trò công nghiệp tại Đài Loan bằng tính chuyên nghiệp, và trở thành một thương hiệu hàng đầu chuyên dụng trong lĩnh vực quỹ hưu trí. TGL tổ chức kỷ niệm 20 năm với các khách hàng mua bảo hiểm và công ty tiếp tục hoàn thiện cảm kết của mình. Trang web của TGL
http://www.transglobe.com.tw/transglobe-web/static/EnglishAboutTw.html
Về eBaoTech
Với hệ thống hơn 100 lắp đặt tại 32 nước trong các công ty bảo hiểm nhân thọ, tài sản và tai biến từ AIG đến Zong An, eBaoTech đi đầu trong ngành này trong lĩnh vực phạm vi triển khai trên toàn cầu, giúp "khởi động" các bước thúc đẩy thời gian ra thị trường từ các năm xuống các tháng và cho phép chuyển đổi kinh doanh thông qua việc nhanh chóng thay thế hệ thống pháp lý. Trụ sở tại Thượng Hải, eBaoTech có hơn 1.000 nhân viên và mạng lưới đối tác ở khắp nơi trên thế giới www.ebaotech.com.
Fiona Zhang
+86-21-6140-7777
Fiona.zhang@ebaotech.com
