 |
Phụ nữ sẽ chiếm vị trí trung tâm trong ban lãnh đạo khi Azentio chào đón Aarthi Ramesh và Emma Foley
SINGAPORE, ngày 4 tháng 7 năm 2024 /PRNewswire/ -- Hôm nay, công ty phần mềm toàn diện hàng đầu chuyên về lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ tài chính và bảo hiểm (BFSI) Azentio Software ("Azentio") đã thông báo bổ nhiệm Aarthi Ramesh làm Giám đốc Khách hàng và Emma Foley làm Giám đốc Tiếp thị.
Ramesh gia nhập Azentio với hơn hai mươi năm kinh nghiệm trong ngành CNTT, cả trong lĩnh vực dịch vụ và phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS). Gần đây nhất, bà giữ chức Phó Chủ tịch tại Freshworks, với nhiệm vụ quản lý một danh mục lớn các tài khoản chiến lược trên khắp Châu Á Thái Bình Dương, Trung Đông và Châu Phi. Trong khoảng thời gian này, bà đã đóng góp đáng kể cho sự phát triển của công ty, bao gồm cả vị trí Giám đốc Hoạt động Tiếp cận Thị trường (GTM) với vai trò then chốt trong việc mở rộng chức năng hoạt động và điều chỉnh sao cho phù hợp với mục tiêu phát hành lần đầu ra công chúng (IPO) của công ty. Trước Freshworks, Aarthi đã có một thời gian dài thành công tại Cognizant với vai trò Giám đốc Hoạt động toàn cầu cho một đơn vị kinh doanh lớn.
Tại Azentio, Ramesh chủ yếu sẽ tập trung vào việc mang lại thành công xuất sắc cho khách hàng. Trong vai trò của mình, Aarthi sẽ đảm bảo khách hàng hài lòng và giữ chân khách hàng thông qua giám sát tất cả các hoạt động tương tác với khách hàng. Trong đó bao gồm quản lý các nhóm phụ trách thành công của khách hàng, dịch vụ hỗ trợ và chiến lược về trải nghiệm khách hàng để đảm bảo quá trình giới thiệu, áp dụng và tương tác liên tục với bộ sản phẩm Azentio diễn ra suôn sẻ.
Bình luận về thông báo này, Aarthi cho biết: "Tôi rất vui khi được gia nhập Azentio và chỉ đạo công việc hướng tới việc hoàn toàn tập trung vào khách hàng. Với nền tảng sâu rộng về cả sản phẩm và dịch vụ cũng như sự tận tâm của tôi trong việc thúc đẩy khách hàng thành công, tôi tin tưởng rằng mình có thể mang lại lợi ích đáng kể cho cả hoạt động kinh doanh và khách hàng của chúng tôi".
Foley có hơn 20 năm kinh nghiệm tiếp thị giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B), chủ yếu tập trung vào lĩnh vực công nghệ tại các thị trường Trung Đông và Châu Phi (MEA), Châu Á - Thái Bình Dương (APAC) và Châu Âu. Gần đây nhất với vai trò Giám đốc Tiếp thị Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi tại Temenos, Foley tập trung vào việc xây dựng các nhóm có hiệu suất cao để thúc đẩy các mô hình tiếp thị mang tính chuyển đổi. Chuyên môn của bà trong việc tận dụng phân tích dữ liệu để nâng cao hiệu suất và hiệu quả tiếp thị được kỳ vọng sẽ đóng vai trò then chốt trong việc định hình các chiến lược tiếp thị của Azentio trong tương lai.
Trọng tâm chính của bà là đảm bảo các đề xuất giá trị của Azentio sẽ rõ ràng, hấp dẫn và đơn giản cho khách hàng cũng như hỗ trợ doanh nghiệp trong các kế hoạch tăng trưởng chiến lược trên khắp khu vực Trung Đông, Châu Phi và Đông Nam Á, tập trung đáng kể vào công nghệ tiếp thị kỹ thuật số cũng như cũng như các sáng kiến tiếp thị dựa trên dữ liệu.
Nhận xét về việc được bổ nhiệm, Foley cho biết: "Tôi rất vui khi được gia nhập Azentio, một công ty mà tôi biết và đánh giá cao vì các giải pháp tiên tiến và cách tiếp cận ưu tiên khách hàng hàng đầu. Tôi mong muốn tận dụng kinh nghiệm của mình để đóng góp cho sự phát triển của công ty, qua đó thúc đẩy các chiến lược tiếp thị gây được tiếng vang với khách hàng và đặt ra các tiêu chuẩn mới trong ngành".
Sanjay Singh, Giám đốc Điều hành của Azentio chia sẻ thêm: "Aarthi và Emma đều là những nhà lãnh đạo năng động và hiệu quả, mang lại nhiều kinh nghiệm, tầm nhìn và sự đổi mới. Những điều này sẽ đóng vai trò then chốt trong việc định hình tương lai của Azentio. Khi công ty của chúng tôi tiếp tục phát triển, tôi tin tưởng rằng cả hai nhà lãnh đạo này sẽ giúp chúng tôi đạt được tầm nhìn và tham vọng tăng trưởng của Azentio, đồng thời thúc đẩy sự đổi mới và tư duy ưu tiên khách hàng hàng đầu".
Azentio Software được thành lập vào năm 2020 tại Singapore từ 3i Infotech, Candela Labs, Beyontec Technologies và Path Solutions. Azentio Software cung cấp các sản phẩm phần mềm quan trọng, dành riêng cho thị trường dọc cho khách hàng trong các thị trường dọc của ngành ngân hàng, dịch vụ tài chính và bảo hiểm. Azentio có hơn 800 khách hàng tại hơn 60 quốc gia, với đội ngũ hơn 2.300 nhân viên tại các văn phòng tại 12 quốc gia (và đang tiếp tục gia tăng) trên toàn cầu và được sở hữu hoàn toàn bởi các Quỹ do Apax Partners tư vấn.
Ảnh: https://mma.prnasia.com/media2/2453496/Azentio_Expands_Leadership_Team.jpg?p=medium600
Logo: https://mma.prnasia.com/media2/1978771/Azentio_Logo.jpg?p=medium600
