THÂM QUYẾN, Trung Quốc, 21/06/2021 /PRNewswire/ -- Từ ngày 10-12/06, Bộ phận hỗ trợ của OPPO đã phát động "Dự án truyền cảm hứng" và nâng cấp Ngày dịch vụ tại 23 quốc gia trên toàn thế giới, bao gồm Indonesia, Malaysia, Philippines, Pakistan, Ai Cập, các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, v.v. Điểm đáng chú ý nhất là sự kiện Ngày Dịch vụ của OPPO bắt đầu được tổ chức vào ngày 10 hàng tháng, riêng trong tháng 6, sự kiện này sẽ diễn ra trong ba ngày. (Trường hợp trùng với ngày nghỉ lễ, sự kiện sẽ được hoãn lại sang ngày đầu tiên sau kỳ nghỉ). Ngoài ra, OPPO ra mắt chương trình giảm giá độc quyền từ 10-30% cho các sản phẩm như màn hình, pin và nắp pin của các mẫu điện thoại được lựa chọn hàng tháng, cũng như giảm 10% phụ kiện khi mua hàng. Nhiều dịch vụ hấp dẫn khác như quà tặng nước rửa tay sát khuẩn, cà phê với 6 hương vị khách nhau,… cũng đã có mặt tại trung tâm chăm sóc khách hàng diễn ra trong tháng 6. Ngoài ra, chúng tôi còn giới thiệu dịch vụ Bảo hành tận nơi cho các model điện thoại cao cấp.
Từ khi sự kiện Ngày dịch vụ OPPO lần đầu tiên ra mắt vào tháng 10 2020 cho đến nay, OPPO đã triển khai hơn 300 Trung tâm chăm sóc khách hàng tại 23 quốc gia và khu vực. "Truyền cảm hứng" là một trong những ý tưởng cốt lõi của OPPO trong quá trình phát triển dịch vụ khách hàng. OPPO luôn tin rằng dịch vụ hậu mãi tốt không chỉ đơn thuần là sửa chữa, mà còn là quá trình giúp người dùng có cảm hứng sử dụng và bảo trì điện thoại thông minh hàng ngày. Ngoài ra, OPPO đặt mục tiêu lấy trải nghiệm người dùng là ưu tiên hàng đầu, đồng thời cải thiện dịch vụ theo phản hồi của người dùng, đây cũng là quá trình truyền cảm hứng giúp OPPO ngày càng phát triển mạnh mẽ hơn. Dự án truyền cảm hứng là sự kiện Service Day được nâng cấp diễn ra trong tháng Sáu dựa trên khái niệm truyền cảm hứng. Từ ngày 10-12 hàng tháng, OPPO sẽ mang đến cho người dùng nhiều sự kiện dịch vụ ưu đãi với ý tưởng cốt lõi là "Chăm sóc và Tiếp cận Khách hàng".
OPPO không ngừng cung cấp các dịch vụ tốt hơn trong thời kỳ đại dịch này, bởi vậy khách hàng hãy yên tâm rằng OPPO là thương hiệu luôn quan tâm và đặt sự an toàn của khách hàng lên hàng đầu. Các trung tâm chăm sóc khách hàng của OPPO luôn tuân thủ nghiêm ngặt quy định được đặt ra theo yêu cầu của chính phủ. Tất cả nhân viên OPPO tại các trung tâm chăm sóc khách hàng đều phải đeo khẩu trang, kiểm tra thân nhiệt, vệ sinh và khử trùng cửa hàng hàng ngày, đồng thời cung cấp nước rửa tay khử khuẩn cho khách hàng.
Nếu bạn quan tâm đến các lợi ích dịch vụ cụ thể trong sự kiện Servie Day của OPPO, vui lòng đặt câu hỏi với nhóm chuyên viên dịch vụ địa phương. Chào mừng bạn đến với sự kiện Service Day của OPPO.
Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập: https://support.oppo.com/vn/